fbpx

ISO 9001:2015

ISO 9001:2015 – Τι είναι 

Το ISO 9001:2015 είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο για τη διαχείριση της ποιότητας των επιχειρήσεων. Χρησιμοποιείται ως πρότυπο για την επίδειξη της ικανότητας για τη συστηματική παροχή προϊόντων και υπηρεσιών που πληρούν τις απαιτήσεις των πελατών και των κανονιστικών ρυθμίσεων και αποτελεί το πιο δημοφιλές πρότυπο στη σειρά ISO 9000.

Σε ποιους απευθύνεται

Το πρότυπο ποιότητας μπορεί να εφαρμοστεί από οποιαδήποτε επιχείρηση προκειμένου να βελτιώσει τον τρόπο λειτουργίας της, ανεξάρτητα από το μέγεθος ή τον τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται.

Ποια ειναι τα οφέλη του 

Τα κύρια πλεονεκτήματα που προκύπτουν από την απόκτηση της πιστοποίησης ISO 9001:2015 είναι τα ακόλουθα:

  • Αύξηση της παραγωγικότητας και αποδοτικότητας μέσω από τη βελτίωση των εσωτερικών διεργασιών και διαδικασιών.
  • Ανάπτυξη συνεργασιών με συνεργάτες οι οποίοι επιθυμούν συνεργασίες με επιχειρήσεις που κατέχουν το πιστοποιητικό ISO 9001:2015.
  • Βελτίωση της ποιότητας και αξιοπιστίας των υπηρεσιών ή των παραγόμενων προϊόντων.
  • Ενίσχυση της εταιρικής εικόνας.
  • Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης.
  • Μεγαλύτερη ικανοποίηση πελατών.
  • Δυνατότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς του δημοσίου.

Ενότητες που καλύπτει

Η πιστοποίηση ”Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας” περιλαμβάνει δέκα ενότητας, εκ των οποίων οι τρεις πρώτες είναι εισαγωγικές και οι υπόλοιπες εφτά είναι οι ακόλουθες:

Plan – Γενικό πλαίσιο επιχείρησης (4), Ηγεσία (5), Σχεδιασμός (6)

Do – Υποστήριξη (7), Λειτουργία (8)

Check – Αξιολόγηση επίδοσης (9)

Act – Συνεχής βελτίωση (10)

ISO 9001:2015 – Στάδια υλοποίησης

Οι Σύμβουλοι Επιχειρήσεων μας για την επιτυχημένη απόκτηση της πιστοποίησης ποιότητας ISO ακολουθούν τη μέθοδο Plan – Do – Check – Act (PDCA), μέσω της οποίας αξιολογούν τις υπάρχουσες εσωτερικές διαδικασίες και διεργασίες της επιχείρησής, καταρτίζουν προσαρμοσμένα πλάνα και αναπτύσσουν νέες διαδικασίες.

Τα στάδια για την απόκτηση του πιστοποιητικού ποιότητας, όπως αυτά υλοποιούνται από την επιχείρησή μας είναι τα ακόλουθα: 

 

  1. Ανάλυση υφιστάμενης κατάστασης
  2. Καθορισμός πολιτικής ποιότητας
  3. Καθορισμός σκοπών και στόχων
  4. Σχεδιασμός διαδικασιών
  5. Σχεδιασμός οργανογράμματος και ανάθεση αρμοδιοτήτων
  6. Εκπαίδευση προσωπικού
  7. Δοκιμαστική εφαρμογή
  8. Έναρξη εφαρμογής και διαδικασία πιστοποίησης από ανεξάρτητο φορέα

Κατεβάστε το E-book

Αποδέχομαι να λαμβάνω ενημερωτικό υλικό από το qbc.gr

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και κατεβάστε άμεσα το E-book

Ευχαριστούμε!Μπορείτε να κατεβάσετε το e-book κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο

Newletter

Αποδέχομαι να λαμβάνω ενημερωτικό υλικό από το qbc.gr

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας για να  να λαμβάνετε πρώτοι τα νέα μας

Ευχαριστούμε για την εγγραφή!